Datenschutz

6. Datenschutzhinweise für Klienten

Die kurzen Einwilligungsformulare für Erwachsene und Minderjährige sowie die Informationsbestätigung zur Tierbegleitung findest du unter Unterlagen zum Download. Die ausführlichen Datenschutzhinweise stehen hier auf dieser Seite.

Diese Hinweise ergänzen die Informationen zum Websitebesuch. Sie betreffen Anfragen, Buchungen, die energetische Begleitung, Sitzungsprotokolle und die Abrechnung. Verantwortlich ist Michaela Herrmann; die vollständigen Kontaktdaten findest du oben unter „1. Verantwortliche“. Meine Tätigkeit ist energetische Begleitung und keine medizinische oder psychotherapeutische Behandlung.

Buchung und Abrechnung

Ich verarbeite Namen, Kontaktdaten, gegebenenfalls Rechnungsanschrift, Termine, gebuchte Leistungen und Zahlungsinformationen zur Organisation, Durchführung und Abrechnung der Begleitung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Erforderliche Angaben müssen für eine Buchung bereitgestellt werden. Steuerliche Aufbewahrungspflichten beruhen auf Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Sitzungsprotokolle und Gesundheitsdaten

Die Dokumentation und Aufbewahrung erfolgen in Papierform und/oder digital auf dem Computer von Michaela Herrmann.

Gesundheitsangaben verarbeite ich für die Begleitung und Dokumentation nur auf Grundlage einer vorherigen gesonderten ausdrücklichen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a und Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO). Diese Hinweise ersetzen die Einwilligung nicht. Angaben sind freiwillig; eine Verweigerung oder ein Widerruf kann die darauf angewiesene Begleitung einschränken oder ausschließen. Der Widerruf wirkt für die Zukunft.

Empfänger und Zahlungsdienste

Für E-Mails gelten die Angaben unter „Kontakt per E-Mail oder Telefon“. Bei Überweisungen verarbeiten die beteiligten Banken die Zahlungsdaten. Bei PayPal-Zahlungen verarbeitet PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburg, Zahlungs- und Transaktionsdaten in eigener Verantwortung. Grundlage meiner Zahlungsabwicklung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bitte gib keine Gesundheitsinformationen im Verwendungszweck an.

Google und PayPal können Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. Einzelheiten zu Übermittlungen und Schutzmechanismen: Google: internationale Datenübermittlungen und PayPal-Datenschutzhinweise. Daten werden Behörden mitgeteilt, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Sitzungsprotokolle werden nicht veröffentlicht.

Speicherung und Löschung

Protokolle werden nach Abschluss der Begleitung auf weitere Erforderlichkeit geprüft und gelöscht, sobald sie nicht mehr benötigt werden. Nach einem Einwilligungswiderruf werden die darauf gestützten Daten gelöscht, soweit keine andere Rechtsgrundlage die weitere Speicherung erlaubt oder verlangt.

Zur Wahrung konkreter Rechtsansprüche kann eine begrenzte weitere Speicherung erforderlich sein (Art. 6 Abs. 1 lit. f, bei Gesundheitsdaten zusätzlich Art. 9 Abs. 2 lit. f DSGVO). Sie wird auf die dafür nötigen Daten und die erforderliche Dauer beschränkt.

Rechnungen werden grundsätzlich acht Jahre ab Ende des Ausstellungsjahres aufbewahrt (§ 14b UStG); gesetzliche Verlängerungen und weitere steuerliche Fristen bleiben unberührt. Daraus folgt keine pauschale Aufbewahrungsfrist für Sitzungsprotokolle.

Rückmeldungen und Testimonials

Rückmeldungen veröffentliche ich nur mit gesonderter Einwilligung zum konkreten Text und zur Namensangabe (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO); Gesundheitsangaben erfordern zusätzlich eine ausdrückliche Einwilligung nach Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO. Änderungen werden vorher abgestimmt. Das Einsenden allein ist keine Einwilligung.

Auch Beiträge ohne Namen können erkennbar sein. Öffentliche Beiträge können kopiert und über Suchmaschinen gefunden werden. Bei Widerruf entferne ich den Beitrag von meiner Website; fremde Kopien und Suchmaschineneinträge lassen sich nicht vollständig zurückholen.

Deine Rechte

Die unter „5. Deine Rechte“ genannten Rechte gelten auch für deine Klientendaten. Für Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit oder den Widerruf einer Einwilligung erreichst du mich unter deinuniversumindir@gmail.com. Es findet keine ausschließlich automatisierte Entscheidung mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung und kein entsprechendes Profiling im Rahmen meiner energetischen Begleitung statt.